职业道德与规章制度都是企业生存和发展所必需的，不同之处在于：遵守职业道德主要依靠（），而遵守规章制度则有一定的强制性。
A:从业人员的自觉性
B:从业人员的积极性
C:管理人员的指导性
D:服务人员的主观性
出自：客房服务员

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