在服务过程中，服务员的一切服务工作必须（），恰如其分；不弄虚作假或夸大其词，欺骗和愚弄客人，这是做好饭店广告宣传工作的一种职业品德。
A:认真
B:实事求是
C:规范
D:遵章守法
出自：客房服务员

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