A类VIP客人的房间应配备的物品有()
A:赠送给客人的工艺品
B:房间摆有插花和瓶花
C:每天一篮水果、四种小糕点及水果刀叉等物品
D:房内放总经理欢迎信及名片
E:每天放两种以上的报纸
F:做夜床时赠送一块巧克力
出自:客房服务员