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旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店已预订满,前厅员工应按()处理。
A:把住店客人赶走
B:将抵店客人安排在其他饭店
C:劝住店客人调房
D:向抵店客人说明情况,调整其预订房的种类
出自:
客房服务员
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