服务员在服务残障宾客时,应尽量不要凸显其特别之处,将服务细微化、平常化,表面上(),而实际上对他们要表现出无微不至关怀。
A:轻描淡写
B:避重就轻
C:不着紧
D:不在乎
出自:客房服务员