热情友好是树立良好的饭店形象，（）的条件之一。
A:培育市场观念、开发新的市场
B:培育竞争意识、引导客人消费
C:培育全员销售意识、争当销售状元
D:培育“忠诚顾客”、吸引回头客
出自：客房服务员

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