客人来到饭店，会遇到一系列“满意还是不满意”的问题。根据对客人心理的分析，最重要的是（）。
A:要让客人对他（她）自己更加满意
B:要让客人对饭店的服务满意
C:要让客人对饭店的硬件满意
D:要让客人对饭店的气氛满意
出自：客房服务员

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