热情友好是—种（），它要求每一位客房服务员在对客服务工作中，投入积极的个人情感，使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。
A:美好情感
B:道德情感
C:道德规范
D:道德行为
出自：客房服务员

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