接待零散客人的服务要求是（）
A:注意提供个性化服务，加强服务的针对性
B:提供优质的访客接待服务
C:提供优质、快捷的洗衣服务
D:及时将各项消费账单报送总台收银处
E:留意客人的进出，并随时检查客房内的设备用品
F:防止客人逃账和漏账
出自：客房服务员

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