关于处理投诉选择地点，正确的表述是（）。
A:为给客人消气，必须选在咖啡厅
B:为冷静处理问题，应选在非公共场合
C:为让更多人了解真实情况，应选在大厅
D:为安抚客人，必须选在餐厅
出自：客房服务员

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