《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为,养成文明习惯,提高供电优质服务水平,塑造供电企业良好的公众形象,增强供电企业的()。
A:市场竞争力
B:凝聚力
C:向心力
D:战斗力
出自:用电营销