影响沟通效果的因素,不包括下列哪项内容()
A:信息发出者正确把握沟通时机
B:病人家属是否在场
C:沟通对象的自身文化水平,心理状态及理解能力
D:护士的沟通能力及判断能力
出自:医患沟通继续教育