正当项目顺利进行时，客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格，交货日期和进度来作些变更。在调整进行任何工作之前，项目经理应该需要获得什么沟通工具？（）
A:与业主的会议
B:与客户的正式的书面沟通
C:来自客户的备忘录
D:发给客户的备忘录
出自：系统集成项目管理工程师（中级）

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