新世纪的饭店业需要创造一种全新的服务模式,就是()的模式。
A:微笑服务与敬语服务相结合
B:一站服务与管家服务相结合
C:规范化服务与个性化服务相结合
D:主动服务与应答服务相结合
出自:客房服务员