平时在对客服务注意事项中，下面哪几项是表述正确的（）
A:收到服务需求后半个小时内解决
B:进房一定要严格遵守敲门程序
C:使用礼貌用语问候与道别
D:未完成的服务需及时跟进给予客人答复
E:开门服务要核对开门单
出自：客房服务员

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