饭店节能减排应从硬件和软件两方面着手，主要内容有（）。
A:实施宾客绿色消费奖励计划
B:建立饭店各部门能耗定额考核制度
C:提出饭店绿色环保的理念
D:全面掌握设施设备的性能、运行和能耗情况
出自：客房服务员

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