在护理工作中,倘若言行有失礼的地方,及时的向对方道歉,它可以()
A:消除他人对自己的不满,可以防止事态的发展
B:可以为自己留住知己,可以冰释前嫌,赢得信任
C:可以改善护患关系
D:以上皆是
出自:医学伦理学继续教育