饭店的档次和星级的高低,主要反映的是不同层次的客源的不同要求,标志着()、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
A:建筑
B:装潢
C:设施设备
D:服务项目
出自:00202《饭店前厅与客房管理》