客人超过预定时间抵店，而房间已经出租，下列做法欠妥的是（）。
A:向客人加收半天房费
B:向客人说明房间已经出租的原因
C:问清缘由
D:礼貌和客人提出能否联系去其他饭店
出自：国家开放大学《酒店前厅服务与管理》

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