饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、 服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
A:建筑
B:装潢
C:设施设备
D:服务项目
出自：国家开放大学《酒店客房服务与管理》

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