以下哪几类固话宽带ITV装移工单在2装及时率的考核范围内（）
A:改约工单
B:用户前台预约为48小时以内工单
C:未改约且无前台预约时间工单
D:用户在装机队环节预约时间在72小时内工单
出自：运维类应知应会

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