企业在通过各种路径得到客户的一手资料后，建立客户信息系统所要做的第一步工作是（）
A:对客户进行等级划分
B:对客户进行分门别类和整理汇编
C:对客户进行区域分析
D:建立客户资信档案
出自：客户服务管理师

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