波特将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态度，模型确定了竞争的几种来源，即（）。
A:供应商
B:购买者的讨价还价能力
C:潜在进入者的威胁
D:替代品的威胁
E:来自目前同行业间的竞争
出自：客户服务管理师

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