关于公共关系沟通的说法，以下描述有误的是（）。
A:指组织与其关系单位之间的沟通活动
B:沟通的畅通无阻令企业获得坚定的支持与良好的发展环境
C:沟通是无时无刻的，沟通也是一种全方位的价值创造过程
D:包括公共关系调查、公共关系维系、公共关系实施和公共关系评估四个步骤
出自：客户服务管理师

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