()是一种最普遍、最简单的档案分析方法。通过分析客户对企业的利润贡献程度,分析不同客户的客户资产回报率,还可以了解到产生差距的原因。
A:客户对企业的利润贡献分析
B:客户行为习惯分析
C:构成分析
D:客户信用分析
出自:客户服务管理师