工作分析的目的有（）。
A:确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容
B:确定录用与上岗的最低条件
C:为制订人力资源计划提供依据
D:确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派
E:辨明影响安全的主要因素，以及时采取措施，将危险降至最低
出自：客户服务管理师

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