---

甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）。
A:请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
B:向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
C:直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D:直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害

---

出自：客户服务管理师

显示答案