岗位管理是一个复杂的体系,其中最基础的手段就是()
A:对岗位进行文字性的界定和说明
B:岗位设置的数目应符合最低数量原则
C:充分发挥领导魅力
D:设置客户服务岗位部门
出自:客户服务管理师