以下关于企业制定危机预警机制的说法中,正确的是()。
A:企业在制定危机预警机制时,只需要考虑自身的内部环境即可
B:企业要预测可能出问题的环节,对症下药,制定相应公关措施
C:企业制定的措施无需考虑措施的可操作性
D:企业面临的危机是各种各样的,因此企业制定危机预警机制的意义不大
出自:客户服务管理师