企业培养消费者完全满意的态度可以（）方面付出努力。
A:提高销售人员或服务人员的技能
B:提高产品质量和包装
C:加大广告力度
D:加强客户满意度的调查研究
E:树立品牌意识，创造品牌产品
出自：客户服务管理师

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