---

关于大客户的服务理念，以下说法正确的是（）。
A:大客户服务是营销部门和客服部门的事，与其他部门无关
B:加大对大客户的服务会增加公司的成本，会直接降低企业的利润
C:高品质的服务是增强大客户的忠诚度，最大限度留住大客户的最重要途径
D:大客户服务是售后的事，因此也叫大客户售后服务
E:对于大客户，企业不仅要向其提供有保证的常规服务，而且要向其提供更多的金牌优质服务

---

出自：客户服务管理师

显示答案