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职业道德的主要内容是对人们义务的要求，依靠文化、内心信念和习惯等，通过自律实现。职业道德的内涵不包括以下（）。
A:职业道德的形成过程是长期的
B:职业道德通常没有实质的约束力
C:职业道德的主要内容是对人们义务的要求
D:职业道德是关心他人、尊重他人
E:职业道德通常承载着宣传企业文化的使命，意义深远

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出自：客户服务管理师

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