客户服务组织结构设计是通过对组织资源的整合和优化,确立企业某一阶段的最合理的管控模式,实现组织资源价值最大化和()最大化。
A:利润
B:组织绩效
C:营利价值
D:总体价值
出自:客户服务管理师