关于CI的说法,正确的是()。
A:在管理沟通中,CIS属于企业对外沟通战略
B:CI是一种意识,也是一种文化
C:CI一般分企业的理念识别、政策识别和视觉识别
D:企业形象系统手册是实施企业形象系统的资料和依据
出自:客户服务管理师