以下是某酒店制定的服务标准，其中（）是不符合SMART原则的。
A:订餐热线响起，响铃两声内要接起来
B:对客户要友好
C:客户进门后，要面带微笑向客户问好：“您好!欢迎光临”
D:客户购外带餐，必须在10秒内准备妥当
E:客户进门后，请客户摘下帽子、大衣等
出自：客户服务管理师

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