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当沃德或客户服务经理接待客户时，严格遵守“了解客户”的原则，务必做到以下几项（）
A:确定客户愿意接收交通银行提供的财务规划、投资建议
B:确定客户愿意接收交通银行提供的推介投资产品等服务
C:详细了解客户的投资目的、投资经验、投资预期
D:详细了解客户的风险偏好、风险认知
E:详细了解客户的年龄、职业、个人或家庭财务状况

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出自：银行客户经理

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