客户使用身份证办理正式挂失时，联网核查无法确认客户身份的情况下，以下说法正确的是（）
A:应进一步核实客户身份
B:受理客户正式挂失申请7天后，方可办理补领新凭证等手续
C:受理客户正式挂失申请7天内，方可办理补领新凭证等手续
D:对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续
出自：银行客户经理

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