在接触客户中，可以使用“望闻问切”法，下面哪些是正确的理解？（）
A:望，是要在谈判中保持观望
B:闻，要倾听客户的讲话
C:问，善于发问
D:切，切开，善于分清银行与企业的关系
出自：银行客户经理

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