()就是对于能为工商银行创造更高价值的客户,可向其销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级,提高其满意度,是客户经理培育优质客户的重要手段。
A:重复营销
B:组合营销
C:交叉营销
D:向上营销
出自:银行客户经理