与客户沟通时,以下()方式能更有效地认同客户。
A:尽量多赞美客户
B:注意观察发现客户的优点,赞美要发自内心,不卑不亢地表达
C:不要谈论客户的穿着打扮
D:避免谈论客户的与众不同之处
出自:银行客户经理