对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为（）。
A:产品的可得性
B:运作绩效
C:服务的可靠性
D:客户的满足率
出自：助理物流师（国家职业资格三级）

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