物流客户信息管理的作用和意义表现在以下几个方面（　）。
A:有效整合客户的关键信息
B:为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度
C:提高售前工作的效率和质量
D:有助于企业降低物流成本
E:企业对市场条件的变化做出及时反应
出自：助理物流师（国家职业资格三级）

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