下列对掌握旅客及其行李物品差异的意义叙述正确的是()
A:有助于维护空防安全,提高安检工作的质量
B:有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质
C:有助于掌握旅客心理,提高服务质量
D:有助于搞好与旅客间的沟通与交流,提高服务质量
出自:民航安全检查员