CRM的目的就是要使客户，按（）的方式演变。
A:潜在客户-忠诚客户-顾客-常客
B:潜在客户-忠诚客户-常客-顾客
C:潜在客户-顾客-常客-忠诚客户
D:潜在客户-顾客-忠诚客户-常客
出自：助理物流师（国家职业资格三级）

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