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网点柜面管理维护类交易系统异常期间的处理，错误的做法是（）。
A:对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的管理维护类业务，按交易失败处理
B:相关申请资料不退还给客户
C:根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
D:留下客户联系电话，请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理

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出自：银行招聘考试公共基础（常识）

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