“金穗惠农通”工程声誉风险防范要点包括()。
A:制定声誉风险应急预案
B:加强客户投诉管理
C:建立监测报告机制
D:加强与当地宣传主管部门、主流媒体、监管部门沟通联系
出自:银行客户经理