()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)
A:核心银行系统(CBANK)
B:客户关系管理系统(PCRM)
C:业绩价值管理系统(PVMS)
D:客户营销管理系统(PBMS)
出自:银行客户经理