当客户来电咨询GPRS业务资费,客服代表人工受理时,必须向客户同时介绍()
A:CMWAP业务资费;
B:CMNET业务资费;
C:CMWAP业务资费或CMNET业务资费;
D:以上都正确;
出自:移动通信营业员