海员外派机构应当按照国家海事管理机构的规定，建立（） ①船员服务质量管理制度②人员和资源管理制度③教育/培训制度④应急处理制度和服务业务报告制度
A:①②③④
B:①②③
C:①②④
D:②③④
出自：海船船员证

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