以下关于“特殊号码过户受理流程”说法正确的有（）
A:要求双方到场并提供双方有效证件
B:需进行电话核实
C:必须附加模糊认证来核实客户的身份
D:遇到无法确认的，必须提交主管以上人员处理
出自：移动通信营业员

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